Cookie (Süti) Szabályzat

Mik azok a cookie-k?

A cookie-k (sütik) apró, szöveges fájlok, amelyeket a böngészőjében tárolunk, amikor felkeresi a hungarianvenuehub.com weboldalt. Ezek a fájlok lehetővé teszik, hogy a rendszerünk felismerje Önt, megjegyezze bizonyos beállításait, és így megkönnyítse az oldal használatát, valamint javítsa a szolgáltatásaink minőségét.

A sütik nem férnek hozzá a számítógépe merevlemezéhez, nem tartalmaznak futtatható kódot, és önmagukban nem alkalmasak az Ön személyazonosságának közvetlen megállapítására. A cookie-kban tárolt információkat elsősorban az Ön böngészési élményének optimalizálására és a weboldal technikai működésének biztosítására használjuk.

Milyen típusú cookie-kat használunk?

A Hungarian Venue Hub weboldala többféle cookie-t alkalmaz, amelyek különböző célokat szolgálnak. Ezek fő kategóriái a következők:

• Alapvető (szükséges) sütik – a weboldal technikai működéséhez és biztonságához elengedhetetlenek.
• Teljesítmény- és analitikai sütik – statisztikai adatgyűjtést tesznek lehetővé az oldal használatáról.
• Funkcionális sütik – az Ön beállításainak és preferenciáinak megjegyzését segítik.
• Marketing és remarketing célú sütik – személyre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítéséhez használjuk őket.

Minden egyes cookie-típus hozzájárul ahhoz, hogy egységes, gyors és magas színvonalú felhasználói élményt tudjunk nyújtani, különös tekintettel a gasztronómiai foglalásokra, a póker versenyekre és a privát rendezvények szervezésére.

Alapvető (szükséges) cookie-k

Ezekre a sütikre elengedhetetlenül szükség van az oldal technikai működéséhez. Ide tartoznak például azok a cookie-k, amelyek lehetővé teszik:

• a weboldal alapvető funkcióinak elérését és használatát;
• a biztonságos munkamenetek fenntartását;
• az űrlapok (pl. Helyfoglalás) stabil és megbízható működését;
• az Ön által indított műveletek (pl. foglalási lépések) következetes kiszolgálását.

Ezek a cookie-k általában munkamenethez kötöttek, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek. Mivel az oldal működéséhez szükségesek, használatukhoz nincs szükség külön hozzájárulásra, ugyanakkor böngészőjében ezek is letilthatók – ez azonban a weboldal hibás vagy korlátozott működéséhez vezethet.

Teljesítmény- és analitikai cookie-k

Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy statisztikai adatokat gyűjtsünk arról, hogyan használják látogatóink a weboldalt. Az így szerzett információk segítségével:

• megérthetjük, mely oldalaink a legnépszerűbbek (pl. Gasztronómia, Póker Klub),
• azonosíthatjuk az esetleges hibásan működő aloldalakat vagy funkciókat,
• javíthatjuk a felhasználói útvonalakat és az oldal sebességét,
• finomhangolhatjuk a tartalmakat és ajánlatokat a valós használati adatok alapján.

Az analitikai cookie-k által gyűjtött adatok általában összesített, anonim formában kerülnek feldolgozásra, így nem teszik lehetővé az egyes felhasználók közvetlen azonosítását. Ezek használatához azonban – amennyiben személyes adatokkal való összekapcsolás lehetősége fennáll – az Ön hozzájárulását kérjük.

Funkcionális cookie-k

Ezek a sütik segítenek abban, hogy megjegyezzük az Ön preferenciáit, és ezzel kényelmesebb, személyre szabottabb élményt biztosítsunk. Ilyen például:

• az oldal nyelvének vagy régiós beállításainak megjegyzése;
• bizonyos elrendezési vagy megjelenítési beállítások tárolása;
• hozzájárulási döntései (pl. cookie banner választása) rögzítése;
• korábban megadott adatok (pl. név, e-mail) előtöltése a gyorsabb foglalás érdekében.

A funkcionális cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes kényelmi funkciói nem vagy csak korlátozottan érhetők el, illetve minden látogatás alkalmával újra meg kell adnia bizonyos beállításokat.

Harmadik féltől származó cookie-k

Honlapunkon bizonyos szolgáltatások igénybevétele során külső partnerek sütijei is elhelyezésre kerülhetnek statisztikai vagy hirdetési célból. Ilyen partnerek különösen, de nem kizárólagosan:

• Google – például Google Analytics, Google Ads mérőkódok;
• Meta (Facebook, Instagram) – például konverziókövetés és remarketing pixelek;
• egyéb analitikai vagy hirdetési szolgáltatók, amelyek segítik kampányaink teljesítményének mérését.

Ezek a partnerek saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek, és az általuk elhelyezett cookie-k tekintetében az ő irányelveik is irányadók. A harmadik féltől származó sütik célja többek között:

• a weboldal és kampányaink teljesítményének mérése;
• személyre szabott hirdetések megjelenítése más weboldalakon vagy platformokon;
• annak mérése, hogy egy-egy kampány hány foglalást generált.

A harmadik féltől származó cookie-k használatához minden esetben az Ön előzetes hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat vagy módosíthat.

Cookie-k kezelése

Ön bármikor módosíthatja böngészője beállításait, vagy visszavonhatja korábban adott hozzájárulását a sütik használatához. Erre többféle lehetőség áll rendelkezésére:

• a böngésző beállításaiban letilthatja vagy korlátozhatja bizonyos típusú sütik tárolását;
• törölheti az eszközén korábban elhelyezett sütiket;
• használhat beépülő modulokat vagy böngészőbővítményeket a követési technológiák blokkolására;
• a weboldalunkon elérhető cookie beállítási felületen módosíthatja preferenciáit (ahol elérhető).

Felhívjuk figyelmét, hogy a sütibeállítások módosítása az oldal működésére is hatással lehet. Az alapvető, biztonsági és működési sütik tiltása esetén előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei nem jelennek meg megfelelően, vagy bizonyos funkciók (pl. foglalási folyamatok) nem lesznek elérhetők.

Hogyan törölheti vagy tilthatja le a sütiket?

Az alábbiakban általános útmutatót adunk ahhoz, hogyan állíthatja be a leggyakrabban használt böngészők esetén a sütik elfogadását, tiltását vagy törlését. A pontos lépések böngészőverziónként eltérhetnek, ezért javasoljuk, hogy mindig ellenőrizze az adott böngésző legfrissebb súgóját is.

• Google Chrome: a böngésző menüjében kattintson a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és egyéb webhelyadatok menüpontra, ahol részletesen szabályozhatja a sütik kezelését.
• Mozilla Firefox: válassza az Beállítások > Adatvédelem és biztonság menüpontot, majd az Előzmények és Cookie-k és webhelyadatok résznél módosíthatja a beállításokat.
• Apple Safari: Macen a Safari > Beállítások > Adatvédelem menüpontban tudja kezelni a sütik elfogadását és blokkolását.
• Microsoft Edge: válassza a Beállítások > Cookie-k és webhelyengedélyek menüpontot, ahol részletes szabályozási lehetőségeket talál.

Mobil eszközökön (okostelefon, tablet) a sütik beállítása a használt böngészőtől, illetve az operációs rendszertől (Android, iOS) függ. Ezekről részletes tájékoztatót a gyártók és böngészőfejlesztők hivatalos súgóoldalain talál.

Adatvédelmi irányelvek összefüggései

A sütik alkalmazásával kapcsolatos adatkezelés szorosan összefügg a személyes adatok védelmével. Amennyiben egyes cookie-k segítségével Önhöz köthető, azonosításra alkalmas információkat is kezelünk (például foglalási adatok vagy kapcsolattartási információk társításával), úgy azokra a Adatvédelmi tájékoztatónk rendelkezései is irányadóak.

A részletes adatkezelési irányelveink tartalmazzák többek között:

• az adatkezelő és az adatvédelmi tisztviselő adatait;
• az adatkezelés jogalapját és célját;
• az adatkezelés időtartamát;
• az érintetteket megillető jogokat (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás stb.);
• panasz- és jogorvoslati lehetőségeket.

Kérjük, a weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el Adatvédelmi tájékoztatónkat is, amely a sütikhez kapcsolódó adatkezelési folyamatokat részletesebben ismerteti.